Assistance technique

Si vous souhaitez une aide personnalisée, vous pouvez écrire un mail au support d'Educartable Familles.

Pour cela, cliquez sur votre profil en haut à droite de l'application (1), puis sur "Assistance technique" dans le menu (2).

Vous serez redirigé vers le formulaire de contact. Renseignez tous les champs. Toutes les informations sont importantes car elles permettent à l'équipe du support de retrouver facilement votre enfant et de traiter votre demande au plus vite.

Vous recevrez en général un message dans les 48 h ouvrées.